Werde ein BC Hair Therapist

Schaffen Sie eine innovative und umfassende Pflegekultur in Ihrem Salon.

Die Kunden kaufen sich Hautpflegeprodukte, die auf ihren speziellen Hauttyp und ihre verschiedenen Bedürfnisse zugeschnitten sind – also warum sollten sie nicht auch für Haarpflege Geld ausgeben? Lernen Sie hier, wie Sie für jede Person, die Ihren Salon betritt, die perfekte Lösung sowohl für die Behandlung im Salon als auch für die koordinierte Haarpflege zuhause zusammenstellen und anbieten können und dadurch eine Vertrauensbeziehung zu Ihrer Kundschaft aufbauen, die ein Leben lang halten kann.

Mit BC zur Haarperfektion: Listen. Look. Live. Learn.
Der ganzheitliche Ansatz der BC-Haarpflege beruht auf 4 Säulen: Listen, Look, Liven und Learn. Diese vier Punkte helfen Friseuren, das Thema Pflege zu einer der wichtigsten Säulen ihres Geschäfts im Salon zu machen.

Listen: Für eine Beratung muss der Friseur zunächst durch Zuhören die Wünsche und Bedürfnisse des Kunden erkennen. Wurde das Haar kürzlich gefärbt oder getönt? Gibt es Probleme mit der Kopfhaut? Welche Produkte verwendet der Kunde? Diese Fragen sollten vor der Beratung gestellt werden.

Look:
Im zweiten Schritt kann der Friseur eine Diagnose zum Pflegebedarf bei Haar und Kopfhaut stellen, indem er beides genau betrachtet und erfühlt und dann eine klare Empfehlung zur geeigneten Haarpflege im Salon und zuhause ausspricht.

Live: Und jetzt die Praxis! Im praktischen Einsatz erlebt der Kunde nun in der Salonbehandlung die individuell auf ihn zugeschnittene Dienstleistung: leistungsstarke Behandlungen, die sich in jeden Routineablauf des Salons einbinden lassen.

Learn: Im letzten Schritt sollte dem Kunden ein Gefühl dafür vermittelt werden, dass die richtige Pflege und bestimmte Stylingprodukte sehr wichtig sind, um die Qualität des Haars länger beizubehalten. Hier empfiehlt der Friseur bestimmte Produkte, die er gezielt für die Bedürfnisse des Kunden ausgesucht hat und die er ihm im Salon für die Verwendung zuhause verkauft.

Für diese vier Schritte bietet Schwarzkopf Professional den Salonbesitzern eine breite und komplette Auswahl an Materialien, darunter auch Fragebögen für die Diagnose, einen Empfehlungsleitfaden und die innovative Hair Expert App, damit sie ihren Kunden professionelle Beratung bieten und sowohl die Salondienstleistungen als auch den Verkauf von Produkten so richtig in Schwung bringen können.

Weiterbildung zum Thema Haarpflege
Weiterbildung und Schulungen haben bei Schwarzkopf Professional den höchsten Stellenwert. Speziell für die BC hairtherapy-Produktserie ist ein umfassendes Paket an Weiterbildungs- und Schulungsmaßnahmen entwickelt worden. In entsprechenden Seminaren können Friseure lernen, wie sich die neue Pflegekultur in ihr tägliches Salongeschäft einbinden lässt.